Quem nos conecta

Marcelo Alvarenga

MD, MSc, CPXP  

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Quem nos conecta

William Pereira
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Consultor e Facilitador de Treinamentos

Quando meu amigo Marcelo me apresentou a ConectaExp e seu propósito de criação, não tive dúvidas que queria contribuir com este lindo projeto para ajudar a transformar de forma prática a Experiência nas Relações Humanas e os Cuidados em Saúde no Brasil.

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• Bacharel em Administração de Empresas pelo Centro Universitário Anhanguera;

• Pós Graduação em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas (FGV);

• Formação em Design Thinking pelo Instituto Europeo di Design (IED);

• Formação em Gestão Exponencial XBA (Exponential Business Administration) pela Nova School of Business & Economics e Startse.

Formação acadêmica e titulações
Experiência profissional

• Analista de Controle Operacional – Fez parte do time de implantação e manutenção do Programa Fluxo do Paciente na Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein no período de 2013 a 2017;

• Especialista em Experiência do Paciente Fez parte do time de implantação e desenvolvimento do Programa de Experiência do Paciente na Sociedade Beneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês no período de 2017 a 2020;

• Tutor Pedagógico do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu em Experiência do Paciente e Cuidado Centrado na Pessoa, parceria entre o Hospital Sírio-Libanês e The Beryl Institute, desde Abril/2019.