Consultoria

A ConectaExp é uma empresa que nasceu para apoiar os seus clientes e parceiros no desafio de entregar a melhor EXPERIÊNCIA no CUIDADO aos Pacientes, Familiares e Colaboradores.

 

Acreditamos que o fortalecimento das relações, a partir de um trabalho colaborativo entre profissionais, pacientes e familiares, somando suas expertises e pontos de vista, em todas as interações ao longo dos Cuidados em Saúde, podem impactar positivamente a Experiência e a percepção de Valor.

 

O nosso time, composto por profissionais com formação especializada e experiência prática em Instituições de Saúde de excelência, pode ajudar a sua Instituição nesta JORNADA de desenvolvimento e amadurecimento cultural em Experiência do Paciente e Cuidado Centrado nas Pessoas.

Diagnóstico de Maturidade Institucional

Metodologia exclusiva para apoiar os seus clientes no processo de avaliação.

Cultura Institucional

É traduzida pelo conjunto de Valores e Pensamentos compartilhados, bem como pelos Comportamentos e Relações interpessoais.

Estratégia & Governança PX

Conte com a experiência prática e formação especializada do time ConectaExp.

Experience Based Co-Design

Tem por objetivos o exercício da empatia e o desenvolvimento de benefícios mútuos entre os Pacientes, Familiares, Profissionais e Instituição.

Métricas &
Gestão PX

É extremamente amplo e sua natureza complexa, compreendendo ferramentas e metodologias.